近年来,柏曼酒店通过不同的服务模式不断加深客户和酒店的联结,节假日伴手礼、情人节主题房、展会接送机服务等等,这些服务在柏曼酒店中随处可见,服务的品质也在打磨中逐步提升。作为聚焦存量改造的酒店品牌,柏曼酒店以“千店不一面”的品牌特质区别于其他酒店品牌,但“体验的一致性”却成为柏曼酒店的服务的内核。无论酒店如何改造,客户始终能获得同等舒适的入住体验。
柏曼坚持一城一风格,一店一设计,一样的品牌,多样的体验。城市中心,浪漫超群,轻奢雅致,风格各异,柏曼品牌将重新焕发城市中心中高端酒店活力,唤醒酒店原本价值。
柏曼酒店还注重内部管理和服务体系建设,酒店服务团队经过专业培训,具备超高的服务素质和敬业精神。酒店服务方案也十分注重精细化、人性化,互动化,不仅能够满足用户的各种需求,而且还提升了用户体验的便捷度和满意度。 <<<查看详情>>>
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